Politica de Confidențialitate - Comovii

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Comovii colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale clienților noștri. Ne angajăm să respectăm și să protejăm confidențialitatea dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională în vigoare.

2. Colectarea și Utilizarea Datelor

Colectăm următoarele tipuri de informații:

  • Informații de identificare (nume, prenume)
  • Informații de contact (număr de telefon, adresă email, adresă fizică)
  • Detalii despre comenzi și serviciile solicitate
  • Informații tehnice despre dispozitivul și browserul utilizat

Aceste date sunt utilizate pentru:

  • Procesarea și livrarea comenzilor
  • Comunicarea privind serviciile noastre
  • Îmbunătățirea serviciilor oferite
  • Respectarea obligațiilor legale

3. Temeiul Legal pentru Procesarea Datelor

Procesăm datele dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri legale:

  • Executarea contractului de prestări servicii
  • Consimțământul dumneavoastră explicit
  • Îndeplinirea obligațiilor legale
  • Interesele noastre legitime de business

4. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date
  • Dreptul la rectificarea datelor
  • Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de opoziție
  • Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii neautorizate. Acestea includ:

  • Criptarea datelor în tranzit și în repaus
  • Controale stricte de acces la date
  • Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
  • Instruirea personalului privind practicile de securitate a datelor

6. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. După expirarea acestei perioade, datele sunt șterse sau anonimizate în mod securizat.

7. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate în orice moment. Modificările vor fi publicate pe website-ul nostru, iar continuarea utilizării serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

8. Cookie-uri și Tehnologii Similar

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe website-ul nostru. Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browserului dumneavoastră.